Politique de confidentialité de l’application

Mise à jour le 1 Juin 2022.

Cette politique de confidentialité explique qui nous sommes, comment nous collectons, partageons et utilisons les données personnelles vous concernant, et comment vous pouvez exercer vos droits à la vie privée. Cette politique de confidentialité s’applique à l’application Ravenscape, que nous appelons ici collectivement le service. Nous pouvons périodiquement mettre à jour cette politique de confidentialité en publiant une nouvelle version sur www.ravenscape.fr. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en publiant un avis dans le Service avant que la modification n’entre en vigueur. Votre utilisation continue du Service après la date d’entrée en vigueur sera soumise à la nouvelle Politique de confidentialité.

CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ COMPREND DES INFORMATIONS SUR

  • Quelles données nous recueillons à votre sujet
  • Comment utilisons nous vos données
  • Comment nous protégeons vos données
  • Vos droits et options
  • Limites d’âge

DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Données que vous nous fournissez

  • Coordonnées (telles que l’adresse e-mail)
  • Nom ou tag du joueur et mot de passe
  • Informations de profil (telles que la photo de profil)

Données que nous collectons automatiquement

  • Données sur votre compte et votre progression dans le jeu
  • L’identifiant de votre appareil (l’identifiant de votre mobile lié à Firebase de Google)

Données que nous collectons auprès de nos partenaires

  • Données que nous recevons si vous utilisez un service de connexion tierce ( Apple ID ou Google)
  • Données des plates-formes sur lesquelles les jeux sont exécutés (pour vérifier le paiement avec Apple Pay ou Google Pay)

UTILISATION VOS DONNÉES

Ravenscape utilise vos données uniquement pour :

  • Créer des comptes et vous permettre de jouer à nos jeux et d’utiliser notre Service
  • Faire fonctionner le Service
  • Vérifier et confirmer les paiement
  • Fournir et livrer les produits et services que vous demandez

Ravenscape ne partage et ne revend pas vos données à personne.

PROTECTION DE VOS DONNÉES

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger les informations personnelles que nous collectons et traitons à votre sujet. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adapté au risque de traitement de vos informations personnelles. Les mesures spécifiques que nous utilisons incluent que seuls ceux de nos employés, qui, au nom de leur travail, sont autorisés à traiter des informations personnelles, sont autorisés à utiliser un système contenant des informations personnelles. Chaque utilisateur dispose d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe personnels pour accéder au système. Les informations sont collectées dans des bases de données protégées par des pare-feu, des mots de passe et d’autres mesures techniques. Les bases de données et les copies de sauvegarde se trouvent dans des locaux verrouillés et ne sont accessibles qu’à certaines personnes préalablement désignées. Nous visons également à minimiser les informations personnelles que nous traitons, par exemple, nos jeux ne vous obligent pas à créer un compte avec votre nom et d’autres détails.

Toutes vos données sont conservées sur un serveur situé dans le Territoire Métropolitain Français.

VOS DROITS ET OPTIONS

Désactivation des e-mails marketing

Vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles, telles que des e-mails marketing de notre part, en suivant les instructions contenues dans ces communications.

Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet

Si vous en faites la demande, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles au format électronique.

Vos autres droits

Vous avez également le droit de corriger vos données, de les faire supprimer, de vous opposer à la manière dont nous utilisons vos données et de restreindre la manière dont nous utilisons vos données.

Vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données. Nous répondrons à toutes les demandes conformément aux lois applicables. Pour protéger votre vie privée, nous pouvons également prendre des mesures supplémentaires pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande, par exemple en vous demandant de nous fournir un reçu d’achat ou d’autres informations de compte, en vous demandant de lier votre adresse e-mail à votre compte de jeu ou en vous demandant de répondre aux questions concernant vos activités sur nos Services. Une fois que vous avez vérifié votre identité, vous pouvez également désigner un agent autorisé pour exercer vos droits en votre nom en fournissant les coordonnées de l’agent à notre personnel d’assistance à la clientèle, comme l’exige la loi applicable.

Vous pouvez avoir le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire en raison de l’exercice de ces droits.

LIMITES D’ÂGE

Nous ne recueillons ni ne sollicitons sciemment de données personnelles à propos de toute personne de moins de 7 ans, ni n’autorisons sciemment ces personnes à utiliser nos Services. Si vous avez moins de 7 ans (ou l’âge applicable sur leur territoire), veuillez ne pas nous envoyer de données vous concernant. Aucune personne de moins de 7 ans ne peut fournir de données personnelles. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles sur un enfant de moins de 7 ans, nous supprimerons ces données le plus rapidement possible. Si vous pensez que nous pourrions avoir des données provenant ou concernant un enfant de moins de 7 ans, veuillez nous contacter.

Comment nous contacter ?

Pour restreindre l’utilisation de vos données personnelles, pour les supprimer, les corriger ou y accéder, veuillez nous contacter par e-mail support@ravenscape.com